Ejecutivo Comercial Farmer

Nosotros:

Somos una empresa dedicada a la consultoría, con más de 10 años de experiencia en el mercado, realizando procesos de selección ejecutiva, consultoría organizacional y desarrollo individual. Con el propósito de inspirar personas y empresas para que sean plenos y felices en sus vidas, generando un impacto positivo en el mundo.

Confiamos plenamente en que debemos ¡VIVIR! No sobrevivir, es por esto que nuestra labor es encontrar el mejor talento humano para las organizaciones, no solo buscamos el mejor candidato; encontramos la persona que va a ser feliz en el trabajo al que llega.

Actualmente estamos en busqueda de un Ejecutivo Comercial Farmer para una Fintech en la ciudad de Bogotá.

Propósito:

Garantizar una experiencia de servicio excepcional y resolutiva en el Hub, gestionando PQRS y soporte operativo mientras aseguras el cumplimiento del 100% de las metas comerciales.

Principales Responsabilidades:

• Garantizar el cumplimiento del 100% de las metas comerciales mediante la gestión activa de clientes y el uso de diversos canales como digital y telemercadeo.
• Ser el primer nivel de contacto en el Hub, brindando asesoría profesional y resolviendo dudas o peticiones de los comercios
• Tramitar oportunamente quejas y reclamos, escalando casos complejos al equipo de CX o al Team Lead cuando sea necesario

• Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional.
• Mínimo 1 año en ventas de productos financieros, retail, telecomunicaciones o fuerzas externas.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención de primera línea.
• Herramientas: Manejo de Google Sheets (Excel intermedio/avanzado).
• Disponibilidad: Trabajo 100% presencial en Bogotá, de lunes a viernes y un sábado al mes.